Несмотря на то, что на самом телевизоре имеется встроенная панель для ключевых функций, располагаемая сзади или сбоку, пользователи привыкли управлять устройством дистанционно, особенно если дело касается переключения каналов. Однако иногда случается такое, что управление телепередачами становится невозможным. На практике это достаточно распространенный случай, который имеет несколько вариантов решения, но сперва необходимо установить причину дефекта.

По какой причине на телевизоре не переключаются каналы

В первую очередь, стоит осмотреть не телевизор, а сам пульт ДУ. Обильное попадание пыли и грязи, западающие кнопки из-за сильных нажатий, севшие батарейки могли привести данный элемент к выходу из строя. Также стоит избегать механических повреждений пульта, так как сама по себе конструкция весьма хрупкая, внутренние запчасти способны запросто сломаться.

Также источником неполадки может являться внутренний ТВ-тюнер телевизора. Данный элемент отвечает за прием заданных команд с пульта и передачу их на систему управления телевизора. Возможно и такое, что какой-то предмет препятствует подаче сигнала.

Достаточно серьезная поломка связана с поломкой блока управления. Частая причина его выхода из строя – перепады напряжения. Но в таком случае исключается всякая возможность управлять телевизором с помощью пульта, так как данный элемент перестает принимать разного рода команды, поступающие на ТВ.

Поломка системной (материнской) платы проявляется в разных формах, в том числе отсутствием отклика с пульта. При более серьезных её повреждениях возможен полный выход телевизора из строя, потому что плата является связующим компонентом во всей работе телевизора.

Цены на ремонт

Вызов мастера
Бесплатно
Диагностика
Бесплатно
Ремонт блока управления
от 470 ₽
Заказать
Ремонт ТВ-тюнера
от 730 ₽
Заказать
Прошивка телевизора
от 770 ₽
Заказать

Оставить заявку

Почему выгодно обращаться
в наш сервисный центр?
best-icon
Оперативность
Наши мастера приезжают в течение 30-60 минут, после обработки заявки.
best-icon
Доступность
Наши цены одни из самых низких по городу
best-icon
Знак качества
Наши мастера и инженеры имеют опыт от 5 лет и регулярно проходят курсы повышения квалификации
best-icon
Гарантия
На все виды работ предоставляется гарантия от 1 года до 2 лет

Отзывы довольных клиентов

Написать отзыв
Телевизор перестал показывать изображение, а звук был. Муж проверял провода, менял настройки, но ничего не помогало. Тогда стала искать хороших специалистов, чтобы сделали на совесть и сами приехали домой (везти самостоятельно в мастерскую не было возможности). Позвонила в вашу компанию, вызвала специалиста на дом. Приехал, все проверил и починил в этот же день. Оказалось, перегорели лампы, поэтому ремонт не занял много времени. Отличный сервис, всем советую!
stars
Мне ваши мастера вернули к жизни наш телевизор. Он уже давно у меня, старенький, но работал вполне исправно, пока внезапно не отключили дома свет. Видимо, что-то перегорело, и я не смог его включить. Специалист был у меня уже через час, разобрал телек и сказал, что перегорели детали микросхемы. Рассказал, как можно отремонтировать и сколько это будет стоить. Я согласился, и уже через пару часов все снова отлично работало. Спасибо!
stars
Хочу поблагодарить ваших мастеров за качественную и профессиональную работу. Благодаря им мне не пришлось приобретать новый телевизор или платить немалые деньги за новую деталь, ведь старый снова отлично работает. Все началось с того, что у телевизора стал пропадать звук, изображение, а потом он стал полностью выключаться сам. Дочь позвонила в компанию «Чиним все» и вызвала мастера. Приехал молодой человек, проверил, сказал, что повреждена микросхема, но ее можно попробовать отремонтировать. Что-то пропаял, и теперь снова все работает без проблем. Спасибо!
stars
Отличная компания по ремонту бытовой техники, всем рекомендую. Регулярно обращаюсь к ним за ремонтом. То холодильник шумит, то стиралка не сливает воду, а тут и телевизор перестал включаться. Приезжают и проводят осмотр полностью бесплатно. Ремонт выполняют быстро, без всяких ненужных предложений. Стоят услуги вполне недорого, а в конце еще и гарантию выдают.
stars
Порядок работы с нами
Оставляете заявку
На сайте или по телефону
Приезд мастера
Диагностика и определение неисправности
Ремонт техники
На дому, без транспортировки в сервисный центр
Прием работы
Проверяете работоспособность и получаете гарантийный талон до 36 месяцев

Наши мастера по
ремонту

master
Гордеев Иван, 37 лет
Опыт работы: 8 лет
master
Плющев Денис, 40 лет
Опыт работы: 9 лет
master
Некрасов Семён, 53 года
Опыт работы: 15 лет
master
Соколов Антон, 46 лет
Опыт работы: 7 лет
Бренды
JVC LG BBK Daewoo Erisson Akai Harper Funai Izumi LOEWE MYSTERY Sharp Rolsen Elenberg Hitachi Fusion Pioneer Panasonic Samsung Sony Philips Thomson Fujitsu Hyundai Grundig Polar Toshiba Supra Витязь Goldstar Haier Xiaomi

Что делать, чтобы устранить данную неисправность

Для начала стоит привести в порядок пульт дистанционного управления, а именно: прочистить его, в том числе открутив крышку, заменить батарейки, сократить расстояние между пультом и телевизором и задать верное направление. Также пользователь может самостоятельно проверить настройки и с использованием прилагаемой инструкции установить подходящие параметры.

Если данные способы не оказали эффективного действия, то не стоит оттягивать обращение в сервисный центр, так как только там реально получить помощь от профессионального мастера. Обращаясь в специальную службу, владелец телевизора экономит на времени, затрачиваемых средствах, а взамен получает полностью восстановленную технику.

Работа мастера сервисного центра по устранению проблемы

Первый этап – формирование заявки в ремонтную компанию «Чиним всё». Мастер бесплатно приезжает на дом в тот же день после её обработки оператором. Далее без дополнительной платы проводится не только осмотр аппарата, но и диагностика с использованием специального оборудования. Она дает безошибочные сведения об источнике поломки, после чего инженер может назначить подходящий способ восстановления. Если на телевизоре не переключаются каналы, специалист может предпринять:

  • Ремонт блока управления или его замену.
  • Ремонт ТВ-тюнера.
  • Перепрошивку системной (материнской платы).
  • Программную настройку операционной системы телевизора.

Когда дело касается замены комплектующих, то сервисом используются только качественные и новые запчасти, имеющиеся для разных моделей современных ТВ. Это непростой процесс, который требует навыков демонтажа системы, извлечения поврежденных деталей. Мастера ремонтной службы имеют опыт от 5 лет, а также регулярно обучаются на специальных курсах, что позволяет им устранить поломку в тот же день без транспортировки из дома.

Ещё одно из преимуществ сервиса «Чиним всё» – доступные цены, с которыми заранее можно ознакомиться в полном прайс-листе. Итоговая стоимость складывается из цены на установленную комплектующую и услуг мастера. Оплата производится только после того, как мастер протестирует восстановленный аппарат, а клиент убедится в качестве проведенных работ. Тем не менее каждый обратившийся владелец телевизора получает расширенную гарантию, которая действует до 1 года.

master
Остались вопросы?
Мастер ответит!
Россия Москва, улица Климашкина, 21